Le délai de renvoi des produits non utilisés est de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Les frais de retour sont réduits si vous utilisez notre  étiquette de retour.


Information importante

  • Les frais de retour dépendent de la taille du colis et des prix de la Poste suisse. Avec notre étiquette de retour, les frais de retour sont réduits de CHF 1,50. 
  • La marchandise doit être retournée en parfait état, propre, sans traces d'utilisation et dans son emballage d'origine.
  • Un échange automatique n'est pas possible. Si vous avez besoin d'une autre taille, d'un autre modèle ou d'une autre couleur, vous devez  passer une nouvelle commande.
  • Si vous devez  retourner un produit endommagé, voir Garantie.
  • Pour les produits volumineux, nous pouvons convenir d'une  collecte pour retour.