Le délai de renvoi des produits non utilisés est de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Les frais de retour sont réduits si vous u...
Si tu utilises notre étiquette de retour, les frais de retour sont réduits de 1,50 CHF. Tu peux télécharger une nouvelle étiquette à tout moment dans ton co...
Si tu souhaites demander un enlèvement, contacte-nous avec les informations suivantes: Numéro de commande Produit et motif du retour Adresse d'enlèv...
Nous vous recommandons de renvoyer votre retour de la même manière que la commande a été livrée, sauf indication contraire. En effet, le fait de regrouper d...
Si vous retournez un produit dans le délai de retour et qu'il répond à nos normes de retour, nous traiterons automatiquement un remboursement dès que no...
Les batteries de vélos électriques peuvent contenir des produits et nocifs et ne peuvent pas être retournées seules. Veuillez contacter notre service client...
